Tópicos Principais:

👤 Login:

• • Usuário e senha: Inicie inserindo seu e-mail e senha.
  • Recuperação de senha: Caso necessário, utilize o botão “redefinir” para recuperá-la.

🏠 Dashboard:

• • Personalização: Configure os indicadores de despesas, informações bancárias e outras unidades cadastradas.
  • Edição: Através do botão “editar”, ajuste as informações a serem exibidas na tela inicial.

📂 Menu de Navegação:

• • Acesso às funcionalidades: Explore as funcionalidades disponíveis e personalize os atalhos para acesso rápido.
  • Expansão: Amplie o menu para visualizar os nomes dos atalhos adicionados.

🔄 Troca de Condomínios:

• • Alternância fácil: Mude entre condomínios clicando sobre o nome do condomínio atual.

🔔 Notificações:

• • Alertas do sistema: Receba notificações sobre processos completos, como envio de e-mails ou geração de cobranças mensais.

👩‍💼 Perfil do Usuário:

• • Dados pessoais: Acesse e altere seus dados pessoais, incluindo a senha de acesso.

🔧 Configurações Adicionais:

• • Minha Conta: Personalize a logo e os dados da administradora, visualizando informações financeiras e de plano.
  • Ajuda e Suporte: Acesse o suporte diretamente pelo botão de ajuda.
  • Sair: Deslogue-se do sistema e retorne à tela de login.

Insights baseados em números:

• A interface facilita a configuração de indicadores personalizados no dashboard, permitindo uma visão geral rápida das informações mais relevantes para o usuário.
• Caso sinta falta de algum indicador para facilitar o seu dia-a-dia, entre com contato nosso time de suporte e faça sua sugestão.

Para mais detalhes, clique no link para o vídeo. Se tiver qualquer pergunta, fique à vontade para perguntar.

Principais Funções:

📝 Cadastro de Contratos:

• Manual e Automático: Cadastre contratos manualmente ou utilize a solução de IA para preenchimento automático a partir de um PDF.
• Detalhes do Contrato: Inclua informações como título, tipo, datas de início e vencimento, prestador, entre outros.

🔄 Gestão e Monitoramento:

• Acompanhamento de Vigência: Monitore a validade dos contratos, visualizando quais estão vigentes ou vencidos.
• Edição e Exclusão: Atualize ou exclua contratos conforme necessário para manter o registro atualizado.

Explorando a Eficiência na Gestão de Contratos:

A funcionalidade de contratos e manutenções do SIN+ é projetada para maximizar a eficiência na administração de compromissos legais e serviços do condomínio, seja para serviços rotineiros como manutenções preventivas, vencimento e troca de extintores ou controle de apólices de seguro para avisos e renovações.

A integração de ferramentas de IA para o preenchimento automático de contratos a partir de arquivos PDF simplifica o processo de entrada de dados, enquanto as opções de gestão permitem um controle rigoroso sobre a vigência e a relevância dos contratos cadastrados.

Principais Funções:

🔧 Criação e Geração de Cobranças:

• Acesso Fácil: Entre no menu “Cobrança” para criar e gerenciar cobranças ordinárias (mensais) e extraordinárias (específicas).
• Definição Detalhada: Configure detalhes como unidades afetadas, valores, vencimentos, e referências específicas para cada tipo de cobrança.

🔄 Registro e Envio de Cobranças:

• Automatização: Registre cobranças no sistema bancário diretamente através do SIN+, e envie os boletos aos moradores utilizando métodos de comunicação integrados.

🔄 Sincronização com Bancos:

• Atualizações Automáticas: Sincronize informações de pagamento com os bancos para manter os registros atualizados e realizar baixas automáticas dos pagamentos efetuados.

💳 Pagamentos e Estornos:

• Flexibilidade de Pagamento: Registre pagamentos manuais para situações em que os moradores optem por transferências diretas ou PIX fora do sistema de cobrança padrão.
• Estornos Facilitados: Estorne cobranças indevidas ou incorretas com facilidade, ajustando registros e mantendo a integridade financeira.

Explorando a Eficiência na Cobrança Condominial:

A funcionalidade de geração e controle de cobranças do SIN+ é vital para administradores que necessitam de uma ferramenta confiável para a gestão de todas as transações financeiras do condomínio. Com opções de geração automática e manual de cobranças, sincronização direta com bancos e flexibilidade para registrar ou estornar pagamentos, o SIN+ assegura que todas as necessidades de cobrança sejam atendidas de maneira eficiente e adaptada às especificidades de cada condomínio.

Para mais informações, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

📑 Acesso ao Plano de Contas:

• Navegação: Entre no menu “Plano de Contas” para visualizar e gerenciar as contas contábeis de débito e crédito do condomínio.
• Detalhamento: Veja a divisão entre grupos contábeis de débito e crédito e as contas dentro de cada grupo.

➕ Cadastro de Novas Contas:

• Adição de Contas: Clique em “Nova Conta Contábil” para adicionar novas contas, especificando detalhes como o nome, tipo (débito ou crédito), e o grupo ao qual pertence.
• Configuração de Rateio: Defina como as despesas serão rateadas entre as unidades, se aplicável.

🔄 Gerenciamento de Contas:

• Edição e Contrapartida: Edite contas existentes e configure contas de contrapartida para rateio automático de despesas.

Explorando a Eficiência na Gestão Financeira:

A funcionalidade de plano de contas do SIN+ é crucial para uma administração financeira eficaz do condomínio, proporcionando uma clara separação entre as contas de receitas e despesas. Isso facilita o acompanhamento das transações financeiras, assegurando transparência e controle no fluxo de caixa do condomínio. A capacidade de detalhar cada conta com opções de rateio e contrapartida permite uma alocação precisa de custos e receitas, fundamental para a saúde financeira do condomínio.

Para mais informações, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

🔧 Configuração de Régua de Cobrança:

• Criação e Edição: Acesse o menu “Régua de Cobrança” para criar ou editar réguas de cobrança, definindo critérios e programações específicas.
• Detalhes da Configuração: Estabeleça o título, horário de execução e regras de notificação para as cobranças.

📅 Programação de Notificações:

• Notificações Personalizadas: Configure notificações via e-mail ou outros métodos com antecedência ou baseadas na data de vencimento.
• Flexibilidade de Comunicação: Escolha modelos de notificação e defina condições como dias antes do vencimento para enviar lembretes.

🔄 Adição de Regras Múltiplas:

• Múltiplas Condições: Adicione várias regras de notificação dentro de uma única régua para diferentes situações e tipos de cobranças.

Explorando a Eficiência na Cobrança Automatizada:

A funcionalidade de régua de cobrança do SIN+ é essencial para garantir que todos os pagamentos sejam solicitados de maneira sistemática e conforme as datas programadas, reduzindo a necessidade de intervenção manual e aumentando a eficiência na gestão das finanças do condomínio. Este sistema permite uma customização detalhada que se adapta às necessidades específicas de cada condomínio, facilitando o envio automático de cobranças e melhorando a pontualidade dos pagamentos.

Para mais informações, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

🏦 Configuração de Homologação:

• Acesso: Navegue até o menu “Homologação” para começar a configurar uma nova homologação bancária.
• Dados Necessários: Inclua informações detalhadas do banco emissor, da conta e do condomínio.
•  

💼 Detalhes da Homologação:

• Configuração Financeira: Defina taxas de multa, juros e condições de desconto durante a configuração.
• Dados Bancários: Preencha com atenção as informações específicas solicitadas pelo banco para garantir uma homologação correta.
• •  

🧾 Geração de Boleto de Teste:

• Validação: Após configurar, gere um boleto de teste para verificar se a homologação foi bem-sucedida.

Explorando a Eficiência na Homologação:

A funcionalidade de homologação de cobranças bancárias no SIN+ simplifica o processo de vinculação das contas bancárias dos condomínios ao sistema de emissão de boletos, garantindo que todos os parâmetros financeiros e bancários sejam corretamente configurados. Este módulo é crucial para a gestão eficaz das finanças condominiais, assegurando que todas as cobranças sejam processadas de acordo com as normas bancárias e com total transparência para os condôminos.

Para obter mais detalhes, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

• 📊 Lançamento de Despesas:

  • Cadastro Rápido: Acesse o menu “Despesas” para adicionar novos gastos, preenchendo informações como prestador, conta contábil, competência, vencimento e valor.
  • Parcelamento e Repetição: Configure despesas para serem automaticamente repetidas ou parceladas ao longo dos meses.

• 💳 Pagamento de Despesas:

  • Execução de Pagamento: Efetue o pagamento de despesas ativas, com opções para registrar descontos, juros e selecionar a forma de pagamento.
  • Registro Visual: Gere recibos em PDF das despesas pagas para documentação e controle.

• 🔄 Duplicação e Estorno de Lançamentos:

  • Flexibilidade de Gerenciamento: Duplique lançamentos de despesas similares para facilitar o processo administrativo e estorne pagamentos quando necessário para corrigir erros ou ajustar lançamentos.

• 🔍 Monitoramento e Filtragem Avançada:

  • Controle Detalhado: Utilize filtros avançados para visualizar despesas por status de pagamento, contas contábeis e outros critérios específicos.

De olho nos gastos:

A funcionalidade de gestão de despesas do SIN+ é crucial para administradores que buscam manter um controle rigoroso sobre as finanças do condomínio. As ferramentas de parcelamento, pagamento e duplicação de despesas simplificam a administração financeira, garantindo que todos os gastos sejam registrados e gerenciados corretamente.

A capacidade de estornar e cancelar pagamentos oferece flexibilidade e segurança, assegurando que as finanças do condomínio sejam tratadas com precisão e responsabilidade.

Para mais detalhes, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

• 🔍 Visualização e Filtros de Receitas:

  • Acesso: Navegue pelo menu “Receitas” para visualizar e filtrar receitas existentes.
  • Detalhamento: Use a busca avançada para filtrar receitas por diferentes critérios.

• 🆕 Lançamento de Receitas:

  • Receitas Recorrentes: Crie receitas contínuas sem data de fim, que serão automaticamente aplicadas a cada boleto mensal.
  • Nova Receita: Defina receitas com período específico, incluindo opções de parcelamento e repetição.

• 🔄 Duplicação de Receitas:

  • Eficiência: Duplique receitas para facilitar o lançamento de cobranças semelhantes, economizando tempo e esforço.

• 📝 Edição e Exclusão de Receitas:

  • Flexibilidade: Altere detalhes das receitas ou exclua-as quando necessário para ajustar ou corrigir lançamentos.

Flexibilidade no Lançamento de Receitas:

A funcionalidade de gestão de receitas do SIN+ é essencial para administradores que precisam de controle rigoroso sobre as finanças do condomínio. A capacidade de configurar receitas recorrentes e temporárias permite uma adaptação às necessidades financeiras variadas de cada condomínio, garantindo que todas as cobranças sejam feitas de maneira precisa e conforme planejado. Além disso, as ferramentas de duplicação e edição simplificam o gerenciamento de receitas, tornando o processo de cobrança mais eficiente e menos suscetível a erros.

Para obter mais informações, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

• 🔍 Visualização de Movimentações:

  • Acesso: Entre no menu “Banco/Caixa” para visualizar todas as transações financeiras do período selecionado.
  • Detalhes: Organize e filtre os dados por conta contábil, data e outras especificações para análises detalhadas.

• 📁 Importação de Extratos:

  • Facilidade: Importe arquivos de extrato bancário (formato FX) diretamente no sistema para atualizar automaticamente as movimentações.

• 📝 Registro de Movimentações:

  • Manual: Inclua manualmente transações no sistema, preenchendo dados como número da conta, data, valor, e outros detalhes relevantes.

• 🔄 Transferências entre Contas:

  • Gerenciamento: Realize transferências entre contas dentro do sistema, escolhendo as contas de débito e crédito e detalhando o propósito da transferência.

• 🔐 Fechamento de Contas:

  • Segurança: Bloqueie contas para novas movimentações após a verificação e reconciliação para garantir a integridade dos registros financeiros.

• 🚫 Exclusão de Movimentações:

  • Correções: Exclua transações inseridas incorretamente ou transferências, mantendo a precisão dos registros financeiros.

Gestão financeira de sucesso:

O controle do banco/caixa dentro do SIN+ é essencial para uma gestão financeira eficaz e transparente em condomínios. Esta funcionalidade não só permite uma monitoração detalhada das finanças mas também facilita operações como importações de extratos e transferências, otimizando o tempo de gestão e aumentando a segurança nas operações financeiras. A capacidade de exclusão e correção de entradas garante que os registros permaneçam precisos e atualizados, essencial para a saúde financeira do condomínio.

Para mais informações, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

• 🆕 Configuração de Consumo:

  • Cadastro: Acesse o menu “Consumo” e selecione “Nova Configuração” para definir os parâmetros de consumo.
  • Detalhamento: Configure tipos de consumo, unidades de medida, contas contábeis e estruturas de tarifação.

• 📊 Lançamento de Consumo:

  • Registro: Realize o lançamento de consumos para as unidades especificadas, detalhando a leitura atual e anterior.
  • Automatização: O sistema calcula automaticamente o custo baseado nas faixas de consumo estabelecidas.

• 📸 Documentação Visual:

  • Evidência Fotográfica: Adicione imagens das leituras para transparência e validação no boleto mensal dos moradores.

• 🔄 Importação e Processamento:

  • Sincronização: Importe leituras diretamente do aplicativo do sistema, simplificando a atualização dos registros de consumo.

Acompanhando o consumo de perto:

A funcionalidade de gestão de consumo do SIN+ permite que administradores de condomínios tenham um controle preciso sobre os gastos individuais de cada unidade, facilitando a cobrança justa e transparente. O uso de imagens para validar as leituras aumenta a confiança dos moradores nos registros, enquanto a capacidade de importar e processar dados automaticamente maximiza a eficiência operacional e reduz erros.

Para obter mais detalhes, assista ao vídeo completo.

Principais Funções:

• 🆕 Nova Conta:

  • Cadastro: Acesse o menu “Conta Bancária” e clique em “Nova Conta” para adicionar uma nova conta bancária.
  • Dados Necessários: Preencha informações detalhadas como banco, agência, número da conta, titular, e tipo da conta.

• ✏️ Edição de Conta:

  • Atualização: Clique sobre o nome de uma conta existente para editar suas informações.
  • Inativação: Inative contas que não são mais utilizadas para manter a organização e segurança.

• 🔗 Associação com Condomínios:

  • Vinculação: Associe contas bancárias a condomínios específicos que utilizam essas contas para transações financeiras.

• 📑 Informações Adicionais:

  • Observações e Tags: Adicione observações e tags para facilitar a filtragem e o acesso rápido em relatórios.

Explorando a Facilidade de Controle:

A funcionalidade de cadastro de contas bancárias no SIN+ é projetada para garantir que a administração das finanças de cada condomínio seja feita de maneira clara e eficiente.

A possibilidade de associar contas específicas a diferentes condomínios facilita o acompanhamento das movimentações financeiras e ajuda na organização contábil necessária para uma gestão transparente e eficaz.

Para mais informações, assista ao vídeo completo. Estou à disposição para ajudar com quaisquer dúvidas ou informações adicionais que você possa precisar.

Principais Funções:

• 🆕 Novo Prestador:

  • Cadastro: Inicie pelo menu “Prestador” e clique em “Novo Prestador” para adicionar fornecedores ou funcionários do condomínio.
  • Dados Cadastrais: Inclua informações como nome, CNPJ/CPF, e detalhes de contato.

• ✏️ Edição de Prestador:

  • Atualização: Acesse as informações de um prestador existente clicando em seu nome para fazer alterações.
  • Dados de Contato: Adicione ou edite e-mails e números de telefone conforme necessário.

• 🔗 Vinculação a Condomínios:

  • Gestão de Serviços: Associe prestadores a condomínios específicos onde eles fornecem serviços.
  • Contas Contábeis: Defina contas contábeis para facilitar o lançamento de despesas relacionadas a serviços.

• 🔄 Duplicação de Cadastro:

  • Eficiência: Duplique cadastros de prestadores para facilitar a criação de novos registros semelhantes, economizando tempo e esforço.

Explorando a Flexibilidade de Configuração:

A plataforma SIN+ oferece recursos avançados para a administração de prestadores de serviços, permitindo não apenas o registro detalhado de cada fornecedor ou funcionário, mas também a personalização da relação deles com os condomínios atendidos.

Isso inclui a vinculação a múltiplos condomínios e a definição específica das contas contábeis para cada tipo de serviço prestado, o que simplifica a gestão financeira e operacional dos condomínios. Além disso, a função de duplicação agiliza a adição de prestadores com características ou funções semelhantes.

Para mais informações, assista ao vídeo completo. Estou à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer informações adicionais conforme necessário.

Principais Funções:

• 🆕 Novo Condômino:

  • Cadastro: Através do menu “Condôminos”, adicione novos moradores com todos os dados necessários.
  • Dados Pessoais: Inclua informações como nome, CPF/CNPJ, e outros dados relevantes.

• ✏️ Edição de Condômino:

  • Atualização: Edite informações de condôminos existentes para manter os dados sempre atualizados.
  • Acesso ao Portal: Configure o acesso ao portal do morador, definindo usuário e senha.

• 🔗 Relacionamentos e Unidades:

  • Gestão de Relações: Adicione relações familiares ou de coabitação entre condôminos.
  • Administração de Unidades: Vincule ou desvincule moradores de unidades específicas conforme mudanças ocorram.

• 📞 Contatos:

  • E-mails e Telefones: Adicione múltiplos contatos de e-mail e telefone para cada condômino.

• 🔄 Duplicação de Cadastro:

  • Eficiência: Duplique cadastros de condôminos para facilitar a criação de novos registros semelhantes.

Explorando a Personalização no Cadastro:

A funcionalidade de cadastro de condôminos do SIN+ é projetada para oferecer flexibilidade no gerenciamento das informações dos moradores, facilitando a comunicação e a administração do condomínio. 

A possibilidade de detalhar relacionamentos e vincular moradores a unidades específicas, além de configurar acessos ao aplicativo, permite uma gestão personalizada que pode adaptar-se às necessidades de cada condomínio. Essas ferramentas são essenciais para manter a organização e facilitar processos administrativos, como a emissão de comunicados e a gestão de cobranças.

Para detalhes adicionais, assista ao vídeo completo. Se precisar de ajuda ou mais informações, estou à disposição para assisti-lo. 

Principais Funções:

• 🆕 Nova Unidade:

  • Cadastro: Acesse o menu “Unidades” e clique em “Nova Unidade” para adicionar novas.
  • Configurações Financeiras: Ajuste valores de condomínio e rateios, e configure datas de vencimento e fundos de reserva específicos para cada unidade.

• ✏️ Edição de Unidade:

  • Atualização de Dados: Faça alterações nos dados cadastrais e financeiros das unidades existentes.
  • Gerenciamento de Inquilinos: Atualize as informações dos condôminos, incluindo quem recebe as cobranças e quem é responsável pelo pagamento.

• 🔍 Busca Avançada:

  • Filtragem Detalhada: Utilize filtros avançados para localizar unidades específicas por status, bloco, e outros critérios.

• 🔄 Duplicação de Unidade:

  • Eficiência no Cadastro: Duplique o cadastro de unidades existentes para facilitar a adição de novas unidades similares.

Explorando a Flexibilidade de Configuração:

A funcionalidade de cadastro de unidades do SIN+ é essencial para a administração eficiente de condomínios. Ela permite que administradores ajustem detalhadamente as questões financeiras e logísticas de cada unidade, garantindo que tudo esteja alinhado com as políticas do condomínio e as necessidades dos moradores.

Além disso, a capacidade de gerenciar detalhes sobre inquilinos e proprietários, incluindo comunicações e responsabilidades financeiras, torna o processo mais claro e direto, facilitando a comunicação e a gestão cotidiana.

Para obter mais detalhes, assista ao vídeo completo. Estou à disposição para esclarecer dúvidas ou fornecer informações adicionais conforme necessário.

Principais Funções:

🆕 Novo Condomínio:

• • Informações Básicas: Adicione dados como CNPJ, tipo de condomínio (residencial ou comercial), e informações de contato.
  • Configuração Financeira: Defina o tipo de cobrança, fundo de reserva, e dados bancários para homologação de boletos.

✏️ Edição e Inativação:

• • Atualização: Edite as informações do condomínio conforme necessário.
  • Desativação: Inative condomínios para removê-los da listagem ativa sem excluir os dados.

🔄 Duplicação de Condomínio:

• • Eficiência: Duplique informações de um condomínio existente para facilitar o cadastro de novos, personalizando conforme necessário.

📑 Plano de Contas e Prestadores:

• • Seleção: Escolha utilizar o plano de contas padrão, copiar de outro condomínio, ou ajustar para necessidades específicas.

🔗 Acesso de Usuários:

• • Controle de Acesso: Defina quais usuários terão acesso às informações do condomínio, oferecendo flexibilidade e segurança.

Explorando as Funcionalidades Avançadas:

O SIN+ destaca-se pela sua capacidade de detalhamento na gestão de condomínios, permitindo não apenas o cadastro completo de informações mas também uma gestão financeira detalhada e personalizada. Isso inclui desde o controle de acessos por usuário até a configuração de planos de contas e prestadores de serviços, garantindo que cada condomínio possa ser administrado de acordo com suas necessidades específicas. 

Além disso, a funcionalidade de duplicação de condomínios agiliza o processo de cadastro para administradores com vários condomínios similares, simplificando a gestão e mantendo a consistência nas informações.

Para detalhes adicionais, assista ao vídeo completo. Estou aqui para ajudar com qualquer dúvida ou informação adicional que você possa precisar.

Principais Funções:

🆕 Novo Usuário:

• • Cadastro: Acesse o menu “Usuário” para adicionar novos usuários.
  • Informações Pessoais: Inclua detalhes como foto de perfil, e-mail, telefone de contato, e defina as permissões de acesso.

✏️ Edição de Usuário:

• • Modificação: Clique no nome do usuário para editar suas informações.
  • Senha e Suporte: Habilite a redefinição de senha e o suporte online.

🔗 Acesso a Condomínios:

• • Configuração de Acesso: Especifique a quais condomínios o usuário terá acesso.
  • Salvamento: Confirme as alterações clicando em “Salvar”.

🔁 Duplicação de Usuário:

• • Eficiência: Duplique usuários existentes para facilitar a criação de novos perfis com permissões similares.

Explorando a Gestão de Acessos:

A funcionalidade de cadastro de usuários no SIN+ é essencial para manter o controle sobre quem tem acesso ao sistema e o que cada um pode fazer. Este processo não apenas assegura a segurança dos dados como também permite uma gestão eficiente dos recursos do sistema, garantindo que cada usuário tenha acesso às ferramentas e informações necessárias para o seu trabalho. Além disso, a possibilidade de duplicar usuários simplifica significativamente o processo de adição de novos colaboradores, mantendo a consistência nas permissões de acesso.

Para obter mais informações, veja o vídeo completo. Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, estou à disposição para auxiliar.

Principais Funções:

🆕 Novo Perfil:

• • Criação: Através do menu “Perfil do Usuário”, é possível criar novos perfis de acesso.
  • Configuração de Permissões: Defina as permissões específicas para cada perfil durante sua criação.

✏️ Edição de Perfil:

• • Acesso: Edite as permissões de um perfil clicando em seu nome.
  • Modificação: Ajuste as permissões para refletir as necessidades de acesso do usuário.

⛔ Inativação de Perfil:

• • Procedimento: Perfis podem ser inativados para suspender temporariamente o acesso ao sistema.

💾 Salvar Alterações:

• • Confirmação: As alterações são salvas clicando em “Salvar Perfil”, atualizando imediatamente as permissões no sistema.

🔁 Duplicação de Perfil:

• • Eficiência: A duplicação de perfis facilita a criação de novos usuários com permissões similares, otimizando o tempo de configuração.

Aprofundando no Controle de Acesso:

A funcionalidade de cadastro de perfil de usuários é uma ferramenta poderosa que permite aos administradores do SIN+ gerenciar de forma eficaz as permissões de acesso dos usuários ao sistema.

Com ela, é possível criar perfis específicos que detalham exatamente o que cada usuário pode acessar e modificar dentro do sistema. Isso não só ajuda a manter a segurança dos dados sensíveis mas também assegura que cada usuário tenha acesso apenas às ferramentas e informações necessárias para realizar seu trabalho, sem sobrecarregar o sistema com acessos desnecessários ou potencialmente perigosos.

Para mais detalhes, assista ao vídeo completo. Caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações, estou à disposição para ajudar.