🏠 Cadastro de Condôminos – Formulário de Inclusão e Edição
Abrir esta tela no SIN+Atualizado em 27/10/2026
Menu: CADASTRO → Condômino → botão NOVO CONDÔMINO (para editar, clique no condômino na listagem)
🔝 Topo do formulário
- Título Novo Condômino ou Editar Condômino. Na edição aparece o código do condômino (#número): clique para copiar; passe o mouse para ver quem criou e alterou e quando.
- Chave Condômino Ativo / Condômino Inativo. Um condômino com relação ativa com alguma unidade não pode ser inativado ("O condomino tem relação ativa com a unidade ... e não pode ser inativado!"): primeiro inative a relação com a unidade (ver Unidades).
👤 Dados básicos do condômino
| Campo | Obrigatório? | Detalhes |
|---|---|---|
| Nome completo * | ✅ | Nome da pessoa |
| CPF/CNPJ | ❌ | Documento do condômino |
| RG/Órgão Expedidor | ❌ | Informações complementares |
| D. Nascimento | ❌ | Data de nascimento (usada no filtro Aniversário entre da listagem) |
| Sexo / Estado civil | ❌ | Sexo: Masculino, Feminino ou Não informado |
| Profissão / Local de trabalho | ❌ | Informações adicionais |
| Foto | ❌ | Clique ou arraste a imagem. Usada para identificação no sistema e em relatórios |
🔎 QR Code (cartão/crachá):
O botão de QR Code, ao lado do nome, abre o QR Code do condômino em nova aba, de onde pode ser salvo (disponível apenas na edição do cadastro: "Salve o cadastro para visualizar o QRCode do condômino"). Pode ser usado para identificação em portaria (controle de entrada/saída).
🌐 Acesso ao Portal do Morador
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Acesso ao portal | Sim ou Não: define se o condômino terá acesso ao Portal do Morador (Web ou App) |
| Usuário no portal | Login de acesso (obrigatório com acesso Sim) |
| Senha acesso no portal | Senha inicial (ou redefinição) (obrigatória com acesso Sim) |
| Perfil | Permissões que o condômino terá no portal, do cadastro Perfil do portal do morador (obrigatório com acesso Sim). O botão de recarregar ao lado atualiza a lista |
| Atualizar os dados no próximo acesso? | Marca o condômino para atualizar os dados cadastrais no próximo acesso ao portal/app |
Com Acesso ao portal em Não, esses campos ficam bloqueados.
Portal disponível em: https://portaldomorador.com
👁️ Ver o portal como o condômino
Na edição do cadastro, ao lado do campo Perfil, há um botão que abre o portal na visão do condômino, em nova aba ("Clique para acessar o portal na visão do condômino"). Ele só fica habilitado depois que o acesso ao portal (com usuário e senha) foi salvo ("Salve o acesso ao portal para poder acessar o portal na visão do condômino").
🚪 Encerrar acesso ao portal
Na edição do cadastro, ao lado do campo Perfil, há o botão Encerrar acesso ao portal (ícone de saída). Ele derruba as sessões abertas deste condômino no portal e no app (útil, por exemplo, quando o morador perdeu o celular ou saiu da unidade).
- O botão só fica habilitado quando Acesso ao portal está marcado e há Usuário no portal e Senha acesso no portal preenchidos.
- É preciso ter permissão para alterar condômino.
Passo a passo:
- Abra o cadastro do condômino e clique no botão Encerrar acesso ao portal.
- Na janela ENCERRAR ACESSO AO PORTAL, leia o aviso: as sessões do condômino no portal e no app serão encerradas, ele precisará entrar de novo, e os outros moradores continuam conectados.
- (Opcional) Marque Exigir nova senha: a senha atual deixa de funcionar. O morador cria outra pelo "esqueci minha senha", ou você define uma nova no campo Senha acesso no portal e salva o cadastro.
- Clique em ENCERRAR ACESSO (ou CANCELAR para desistir).
Mensagens:
- Sem nova senha: "Acesso encerrado. O condômino precisará entrar de novo no portal e no app."
- Com nova senha: "Acesso encerrado. O condômino precisará criar uma nova senha pelo "esqueci minha senha" ou receber uma nova do administrador."
- Se o condômino não tiver login no portal: "Este condômino não tem acesso ao portal."
O aparelho do morador também deixa de receber notificações (push) até ele entrar de novo no app.
📧 E-mails
Clique em ADICIONAR E-MAIL para cadastrar vários e-mails, cada um com Tipo de e-mail e E-mail. A estrela indica o e-mail principal (usado para notificações automáticas, comunicados, etc.).
☎️ Telefones
Clique em ADICIONAR TELEFONE para cadastrar vários telefones, cada um com Tipo de telefone e Telefone. A estrela marca o telefone principal.
👥 Relacionamentos
Cadastro de vínculos entre condôminos ("Informe abaixo os condôminos relacionados (familiares, dependentes, empregados etc)"). Cada relacionamento é definido com:
- Papel do condômino atual (Exemplo: "Esposo de...")
- Papel inverso (Exemplo: "Esposa de...")
A tabela mostra as colunas É e De. A lixeira exclui o relacionamento.
✅ Como adicionar um dependente/relacionamentos
No SIN+, dependente não é cadastrado em uma aba separada chamada "Dependentes". O cadastro é feito pela seção Relacionamentos, vinculando dois condôminos.
Passo a passo:
- Acesse o cadastro do condômino titular.
- Na seção Relacionamentos, clique em ADICIONAR RELACIONAMENTO.
- Na janela Adicionar relacionamento, preencha o que o condômino atual É (ex.: "Pai") e escolha De qual condômino.
- Preencha também o papel inverso: o que o outro condômino É (ex.: "Filho") do condômino atual.
- Clique em SALVAR na janela e depois salve o cadastro em SALVAR CONDÔMINO.
Se a pessoa ainda não existir no sistema, primeiro crie o cadastro dela como condômino e depois faça o vínculo em Relacionamentos.
🏠 Unidades
Associação do condômino com uma ou mais unidades, dentro de um ou mais condomínios ("Informe abaixo as unidades associadas a este condômino"). As unidades aparecem agrupadas por condomínio, com as colunas Unidade, Tipo, Responsável, Receber cobrança, Data de entrada e Data saída. A chave Mostrar inativos exibe também as relações inativas.
Clique em ADICIONAR UNIDADE (ou na linha da unidade) para abrir a janela Adicionar relação com unidade / Editar relação com unidade:
| Campo | Finalidade |
|---|---|
| Status | Ativa ou inativa a relação com a unidade |
| Unidade * | Seleciona a unidade (do condomínio selecionado no topo do SIN+) |
| Tipo * | Inquilino, Proprietário, Administrador, Morador, Hóspede, Permissionário ou Funcionário |
| Dt. Entrada / Dt. Saída | Controla a permanência. A janela mostra o período em que o condômino será considerado vinculado à unidade. Pode gerar cobrança proporcional se houver |
| Dt. aquisição | Só para o tipo Proprietário, para histórico |
| Receber cobrança | Define se o condômino recebe a cobrança por e-mail/WhatsApp/SMS |
| Responsável pela cobrança | Define quem será o responsável financeiro pela unidade |
| Acesso ao Portal do Morador? | Quando marcado, o condômino terá acesso a essa unidade no Portal do Morador |
O menu de cada unidade (três pontos) tem Detalhes, Abrir unidade (abre o cadastro da unidade) e Excluir (na edição; pergunta "Deseja excluir esta unidade?"). Só é possível excluir uma relação inativa.
Unidades de outro condomínio aparecem na lista, mas só podem ser editadas com aquele condomínio selecionado no topo do SIN+ ("Para editar essa relação, é preciso estar no condomínio dessa unidade").
⚠️ Importante: Se não houver responsável marcado, a unidade pode ficar sem destinatário de cobrança.
🚗 Veículo(s)
Clique em ADICIONAR VEÍCULO para informar os veículos do condômino: Placa, Modelo, Marca, Ano e Cor. Ao digitar a placa completa, o SIN+ consulta a placa ("Consultando placa...") e preenche o que encontrar. O menu de cada veículo tem Detalhes e, na edição do cadastro, Excluir. Placa, modelo e cor são exigidos para salvar o veículo ("O nome, a placa e a cor são obrigatórios para salvar um veículo").
📎 Documentos
Clique em ADICIONAR DOCUMENTO para anexar documentos do condômino (janela Documentos do condômino: clique ou arraste o arquivo). Na lista, clique no texto abaixo do nome do arquivo para escrever uma descrição. O menu de cada documento tem Copiar para documentos do SIN+, Copiar link do arquivo, Abrir arquivo em nova aba, Baixar arquivo e Remover arquivo.
O arquivo enviado só fica gravado depois de salvar o cadastro ("Arquivo enviado. Lembre-se de salvar o cadastro.").
🏠 Endereço do condômino
| Campo | Detalhes |
|---|---|
| CEP, Cidade, Estado, Bairro, Logradouro, Número, Complemento | Endereço do condômino. Ao digitar o CEP, o SIN+ busca o endereço |
Dica: o link clique aqui para copiar o endereço do Condomínio preenche o endereço do condomínio, caso o condômino more no local.
🗒️ Observações
Campo de texto com formatação para anotações gerais.
🏷️ Tags
Campo de tags livres. As tags podem ser usadas posteriormente em filtros de listagens ou em envios de comunicados segmentados.
Exemplos de tags:
- Devedor
- Impresso
- Não receber e-mail
- Sindico
✅ Ações disponíveis
- SALVAR CONDÔMINO: salva o cadastro ou alterações. Se já existir outro condômino com os mesmos dados, aparece o aviso "Atenção! Já existe(m) outro(s) ... condômino(s) com estes dados...", com a lista (dá para abrir cada um em nova aba). Clique em CONTINUAR para salvar mesmo assim.
- CANCELAR: sai da tela sem gravar.
- INICIAR CONVERSA (na edição, para quem tem a permissão Atendimento WhatsApp → Iniciar conversa no perfil): abre o Atendimento WhatsApp para começar uma conversa com o condômino. O Atendimento WhatsApp é um módulo contratado à parte.
Última atualização: 27/10/2026