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🏠 Cadastro de Condôminos – Formulário de Inclusão e Edição

Abrir esta tela no SIN+

Atualizado em 27/10/2026

Menu: CADASTRO → Condômino → botão NOVO CONDÔMINO (para editar, clique no condômino na listagem)


🔝 Topo do formulário

  • Título Novo Condômino ou Editar Condômino. Na edição aparece o código do condômino (#número): clique para copiar; passe o mouse para ver quem criou e alterou e quando.
  • Chave Condômino Ativo / Condômino Inativo. Um condômino com relação ativa com alguma unidade não pode ser inativado ("O condomino tem relação ativa com a unidade ... e não pode ser inativado!"): primeiro inative a relação com a unidade (ver Unidades).

👤 Dados básicos do condômino

Campo Obrigatório? Detalhes
Nome completo * ✅ Nome da pessoa
CPF/CNPJ ❌ Documento do condômino
RG/Órgão Expedidor ❌ Informações complementares
D. Nascimento ❌ Data de nascimento (usada no filtro Aniversário entre da listagem)
Sexo / Estado civil ❌ Sexo: Masculino, Feminino ou Não informado
Profissão / Local de trabalho ❌ Informações adicionais
Foto ❌ Clique ou arraste a imagem. Usada para identificação no sistema e em relatórios

🔎 QR Code (cartão/crachá):

O botão de QR Code, ao lado do nome, abre o QR Code do condômino em nova aba, de onde pode ser salvo (disponível apenas na edição do cadastro: "Salve o cadastro para visualizar o QRCode do condômino"). Pode ser usado para identificação em portaria (controle de entrada/saída).


🌐 Acesso ao Portal do Morador

Campo Descrição
Acesso ao portal Sim ou Não: define se o condômino terá acesso ao Portal do Morador (Web ou App)
Usuário no portal Login de acesso (obrigatório com acesso Sim)
Senha acesso no portal Senha inicial (ou redefinição) (obrigatória com acesso Sim)
Perfil Permissões que o condômino terá no portal, do cadastro Perfil do portal do morador (obrigatório com acesso Sim). O botão de recarregar ao lado atualiza a lista
Atualizar os dados no próximo acesso? Marca o condômino para atualizar os dados cadastrais no próximo acesso ao portal/app

Com Acesso ao portal em Não, esses campos ficam bloqueados.

Portal disponível em: https://portaldomorador.com

👁️ Ver o portal como o condômino

Na edição do cadastro, ao lado do campo Perfil, há um botão que abre o portal na visão do condômino, em nova aba ("Clique para acessar o portal na visão do condômino"). Ele só fica habilitado depois que o acesso ao portal (com usuário e senha) foi salvo ("Salve o acesso ao portal para poder acessar o portal na visão do condômino").

🚪 Encerrar acesso ao portal

Na edição do cadastro, ao lado do campo Perfil, há o botão Encerrar acesso ao portal (ícone de saída). Ele derruba as sessões abertas deste condômino no portal e no app (útil, por exemplo, quando o morador perdeu o celular ou saiu da unidade).

  • O botão só fica habilitado quando Acesso ao portal está marcado e há Usuário no portal e Senha acesso no portal preenchidos.
  • É preciso ter permissão para alterar condômino.

Passo a passo:

  1. Abra o cadastro do condômino e clique no botão Encerrar acesso ao portal.
  2. Na janela ENCERRAR ACESSO AO PORTAL, leia o aviso: as sessões do condômino no portal e no app serão encerradas, ele precisará entrar de novo, e os outros moradores continuam conectados.
  3. (Opcional) Marque Exigir nova senha: a senha atual deixa de funcionar. O morador cria outra pelo "esqueci minha senha", ou você define uma nova no campo Senha acesso no portal e salva o cadastro.
  4. Clique em ENCERRAR ACESSO (ou CANCELAR para desistir).

Mensagens:

  • Sem nova senha: "Acesso encerrado. O condômino precisará entrar de novo no portal e no app."
  • Com nova senha: "Acesso encerrado. O condômino precisará criar uma nova senha pelo "esqueci minha senha" ou receber uma nova do administrador."
  • Se o condômino não tiver login no portal: "Este condômino não tem acesso ao portal."

O aparelho do morador também deixa de receber notificações (push) até ele entrar de novo no app.


📧 E-mails

Clique em ADICIONAR E-MAIL para cadastrar vários e-mails, cada um com Tipo de e-mail e E-mail. A estrela indica o e-mail principal (usado para notificações automáticas, comunicados, etc.).


☎️ Telefones

Clique em ADICIONAR TELEFONE para cadastrar vários telefones, cada um com Tipo de telefone e Telefone. A estrela marca o telefone principal.


👥 Relacionamentos

Cadastro de vínculos entre condôminos ("Informe abaixo os condôminos relacionados (familiares, dependentes, empregados etc)"). Cada relacionamento é definido com:

  • Papel do condômino atual (Exemplo: "Esposo de...")
  • Papel inverso (Exemplo: "Esposa de...")

A tabela mostra as colunas É e De. A lixeira exclui o relacionamento.

✅ Como adicionar um dependente/relacionamentos

No SIN+, dependente não é cadastrado em uma aba separada chamada "Dependentes". O cadastro é feito pela seção Relacionamentos, vinculando dois condôminos.

Passo a passo:

  1. Acesse o cadastro do condômino titular.
  2. Na seção Relacionamentos, clique em ADICIONAR RELACIONAMENTO.
  3. Na janela Adicionar relacionamento, preencha o que o condômino atual É (ex.: "Pai") e escolha De qual condômino.
  4. Preencha também o papel inverso: o que o outro condômino É (ex.: "Filho") do condômino atual.
  5. Clique em SALVAR na janela e depois salve o cadastro em SALVAR CONDÔMINO.

Se a pessoa ainda não existir no sistema, primeiro crie o cadastro dela como condômino e depois faça o vínculo em Relacionamentos.


🏠 Unidades

Associação do condômino com uma ou mais unidades, dentro de um ou mais condomínios ("Informe abaixo as unidades associadas a este condômino"). As unidades aparecem agrupadas por condomínio, com as colunas Unidade, Tipo, Responsável, Receber cobrança, Data de entrada e Data saída. A chave Mostrar inativos exibe também as relações inativas.

Clique em ADICIONAR UNIDADE (ou na linha da unidade) para abrir a janela Adicionar relação com unidade / Editar relação com unidade:

Campo Finalidade
Status Ativa ou inativa a relação com a unidade
Unidade * Seleciona a unidade (do condomínio selecionado no topo do SIN+)
Tipo * Inquilino, Proprietário, Administrador, Morador, Hóspede, Permissionário ou Funcionário
Dt. Entrada / Dt. Saída Controla a permanência. A janela mostra o período em que o condômino será considerado vinculado à unidade. Pode gerar cobrança proporcional se houver
Dt. aquisição Só para o tipo Proprietário, para histórico
Receber cobrança Define se o condômino recebe a cobrança por e-mail/WhatsApp/SMS
Responsável pela cobrança Define quem será o responsável financeiro pela unidade
Acesso ao Portal do Morador? Quando marcado, o condômino terá acesso a essa unidade no Portal do Morador

O menu de cada unidade (três pontos) tem Detalhes, Abrir unidade (abre o cadastro da unidade) e Excluir (na edição; pergunta "Deseja excluir esta unidade?"). Só é possível excluir uma relação inativa.

Unidades de outro condomínio aparecem na lista, mas só podem ser editadas com aquele condomínio selecionado no topo do SIN+ ("Para editar essa relação, é preciso estar no condomínio dessa unidade").

⚠️ Importante: Se não houver responsável marcado, a unidade pode ficar sem destinatário de cobrança.


🚗 Veículo(s)

Clique em ADICIONAR VEÍCULO para informar os veículos do condômino: Placa, Modelo, Marca, Ano e Cor. Ao digitar a placa completa, o SIN+ consulta a placa ("Consultando placa...") e preenche o que encontrar. O menu de cada veículo tem Detalhes e, na edição do cadastro, Excluir. Placa, modelo e cor são exigidos para salvar o veículo ("O nome, a placa e a cor são obrigatórios para salvar um veículo").


📎 Documentos

Clique em ADICIONAR DOCUMENTO para anexar documentos do condômino (janela Documentos do condômino: clique ou arraste o arquivo). Na lista, clique no texto abaixo do nome do arquivo para escrever uma descrição. O menu de cada documento tem Copiar para documentos do SIN+, Copiar link do arquivo, Abrir arquivo em nova aba, Baixar arquivo e Remover arquivo.

O arquivo enviado só fica gravado depois de salvar o cadastro ("Arquivo enviado. Lembre-se de salvar o cadastro.").


🏠 Endereço do condômino

Campo Detalhes
CEP, Cidade, Estado, Bairro, Logradouro, Número, Complemento Endereço do condômino. Ao digitar o CEP, o SIN+ busca o endereço

Dica: o link clique aqui para copiar o endereço do Condomínio preenche o endereço do condomínio, caso o condômino more no local.


🗒️ Observações

Campo de texto com formatação para anotações gerais.


🏷️ Tags

Campo de tags livres. As tags podem ser usadas posteriormente em filtros de listagens ou em envios de comunicados segmentados.

Exemplos de tags:

  • Devedor
  • Impresso
  • Não receber e-mail
  • Sindico

✅ Ações disponíveis

  • SALVAR CONDÔMINO: salva o cadastro ou alterações. Se já existir outro condômino com os mesmos dados, aparece o aviso "Atenção! Já existe(m) outro(s) ... condômino(s) com estes dados...", com a lista (dá para abrir cada um em nova aba). Clique em CONTINUAR para salvar mesmo assim.
  • CANCELAR: sai da tela sem gravar.
  • INICIAR CONVERSA (na edição, para quem tem a permissão Atendimento WhatsApp → Iniciar conversa no perfil): abre o Atendimento WhatsApp para começar uma conversa com o condômino. O Atendimento WhatsApp é um módulo contratado à parte.

Última atualização: 27/10/2026