⚙️ Auditoria de fila de processos
Abrir esta tela no SIN+Atualizado em 27/10/2026
🎯 Para que serve
Algumas tarefas do SIN+ rodam em segundo plano, numa fila: geração de cobranças, registro de boletos, envio de comunicados por e-mail, WhatsApp ou SMS, impressões de cobrança e de relatórios, importação de dados, renegociação de acordos, entre outras. A Auditoria de fila de processos (na tela, título Auditoria de processos) mostra essas tarefas: quem iniciou, quando, a situação e o resultado de cada item.
🚪 Como acessar
Menu ☰ → coluna RELATÓRIOS → Auditoria de fila de processos.
Só aparece liberado para perfis com acesso a esse módulo. Sem acesso, o item fica riscado no menu.
🔍 Pesquisa e filtros
- Pesquisar processo: filtra na hora a lista já carregada (nome do processo, usuário, status e datas).
- Condomínios: um ou mais condomínios. Ao abrir a tela, vem o condomínio selecionado no topo. Ao lado ficam Limpar condomínios, Recarregar condomínios e o funil Filtros Avançados, que seleciona condomínios por TAGs.
- Recarregar (ícone de setas): refaz a busca.
- Filtros avançados (ícone de funil): abre um painel com os campos abaixo e os botões CANCELAR e APLICAR.
| Filtro | Como funciona |
|---|---|
| Processo | Tipos de processo (por exemplo, Geração Ordinária, Registro de boleto, Envio comunicado por e-mail, Envio comunicado por WhatsApp, Impressão de cobrança, Impressão de relatório, Importação de dados). Ao abrir a tela, todos vêm marcados |
| Usuário | Quem iniciou o processo |
| Data/Hora Início | Período em que o processo começou. Ao abrir a tela, vem de hoje até o fim do mês |
| Data/Hora Final | Período em que o processo terminou |
| Status | Pendente, Executando, Finalizada com sucesso, Finalizada com erros ou Falha |
Os filtros em uso aparecem em Filtrado por:, com um x para tirar cada um ou REMOVER FILTROS para limpar tudo.
📋 Lista
Cada linha é um processo, com o número de itens entre parênteses. Clique na linha (ou na seta) para abrir os itens; a seta do cabeçalho faz Expandir tudo / Recolher tudo.
| Coluna | No processo | No item |
|---|---|---|
| ID PROCESSO | Nome do processo e quantidade de itens | Número do item (#) |
| USUÁRIO | Quem iniciou | Usuário do item |
| EXECUTADO | Início – fim | Data de execução |
| STATUS | Ícone da situação | Ícone da situação |
Ícones de status (passe o mouse para ver o texto): ✔️ finalizada com sucesso, ⚠️ finalizada com erros, ❌ falha e 🕒 pendente ou executando.
- Clique no título da coluna para ordenar.
- A lista e os itens de cada processo têm paginação própria ("1 – 25 de N"), com 25, 50, 100, 1000 ou 10000 por página.
- Sem resultado aparece "Nenhum registro encontrado...".
🔬 Detalhes
O menu ⋮ (Opções do processo) tem Detalhes:
No processo: abre Detalhes dos processos, com ID PROCESSO, USUÁRIO, INICIADO EM, SITUAÇÃO e PROCESSO, e o andamento "Processado X de Y" com uma barra. Quando chega a 100%, o botão Resultado mostra o retorno do processo (Ocultar resultado esconde). Ao fechar, a lista é atualizada.
No item (ou clicando na linha do item): abre Detalhes do processo, com ID PROCESSO, USUÁRIO, EXECUTADO, SITUAÇÃO, Parâmetros de execução (os dados usados para rodar o item) e Resultado. Clique em FECHAR para sair.
❓ Perguntas frequentes
Mandei gerar as cobranças (ou enviar um comunicado) e ainda não terminou. Procure o processo na lista: o ícone 🕒 indica que está pendente ou executando. Em Detalhes aparece quanto já foi processado.
O processo terminou com erros. Como vejo o que falhou? Abra os itens do processo e veja os que têm ⚠️ ou ❌. Em Detalhes do item, a seção Resultado mostra a mensagem do erro.
Não aparece o processo que rodei ontem. O período padrão começa hoje e vale para o condomínio selecionado. Ajuste Data/Hora Início e Condomínios.
Também conhecido como: fila de processamento, processos em segundo plano, andamento da geração.
Última atualização: 27/10/2026