📁 Arquivos de IA

Atualizado em 27/10/2026

📋 Para que serve

Esta tela reúne todos os arquivos de texto enviados para as bibliotecas das assistentes de IA da SintIA. Aqui você envia arquivos novos, baixa, abre e exclui arquivos.

Os arquivos são a base de conhecimento das assistentes: para uma assistente usar um arquivo, ele precisa estar em uma biblioteca, e a biblioteca precisa estar na assistente. Isso é feito na tela Assistentes de IA.

🧭 Como acessar

Menu do usuário → Configurações → card Configuração da SintIA.
Clique em ASSISTENTES DE IA.
Na tela de assistentes, clique em ARQUIVOS. A tela abre em uma nova aba.

🔍 Filtros

Pesquisar arquivo: busca pelo nome do arquivo.
Bibliotecas: mostra só os arquivos das bibliotecas escolhidas.

⬆️ Enviar um arquivo

Clique em NOVO ARQUIVO (topo).
Na área "Clique aqui ou arraste arquivos .txt ou .md", clique para escolher o arquivo ou arraste-o.
Mensagem de sucesso: "Arquivo salvo com sucesso".

Para fechar a área de envio, clique em CANCELAR (o mesmo botão do topo).

Só são aceitos arquivos .txt e .md. Outro formato mostra "Apenas arquivos .txt e .md são permitidos.".

O arquivo enviado aqui ainda não está em nenhuma biblioteca. Para a assistente usar, abra a biblioteca em Assistentes de IA, escolha o arquivo no campo Arquivos e salve.

📄 Lista de arquivos

Cada linha mostra:

Caixa de seleção e Nome do arquivo (a caixa do cabeçalho seleciona todos).
Ícone de olho com a privacidade do arquivo (passe o mouse para ver Público ou Privado).
Botões Download, Abrir arquivo e Excluir arquivo (lixeira).

Sem arquivos, aparece "Sem registros".

🗑️ Excluir arquivos

Um arquivo: clique na lixeira da linha.
Vários: marque as caixas e use Opções → Excluir. Sem nenhum marcado, aparece "Nenhum arquivo selecionado.".

Antes de excluir, o sistema confere se o arquivo está em alguma biblioteca:

Se estiver, o aviso diz que o arquivo está atrelado a uma ou mais bibliotecas de conhecimento; confirme em Sim, excluir.
Se não estiver, a pergunta é "Tem certeza que deseja excluir este arquivo?" (ou "este(s) arquivo(s)").

Excluir um arquivo tira esse arquivo de todas as bibliotecas em que ele estava. As assistentes deixam de usar esse conteúdo.

🔒 Regras importantes

Enviar e excluir arquivos exige a permissão Atualizar a base de conhecimento das assistentes SintIA no perfil de usuário (em Configurações).
Os arquivos são da administradora e podem estar em bibliotecas de assistentes de vários condomínios. Antes de excluir, confira em quais bibliotecas o arquivo está (filtro Bibliotecas).
As assistentes fazem parte da SintIA, contratada à parte.

❓ Perguntas frequentes

Posso enviar PDF, Word ou planilha? Não. Só .txt e .md. Copie o texto para um arquivo .txt e envie.

Enviei o arquivo, mas a assistente não usa o conteúdo. O arquivo precisa estar numa biblioteca e a biblioteca precisa estar na assistente. Confira em Assistentes de IA.

Como troco um arquivo por uma versão nova? Envie a versão nova, coloque-a na biblioteca no lugar da antiga e depois exclua a antiga aqui.

Última atualização: 27/10/2026