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👤 Perfil do condômino

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Atualizado em 27/10/2026

Menu: SOCIAL → Perfil do portal do morador


🎯 Para que serve

O Perfil do condômino define o que o condômino vê e pode fazer no Portal do morador (web) e no App: quais módulos aparecem, quais ações são permitidas (criar locação, tramitar ocorrência etc.), a cor do portal, a logo e os módulos favoritos.

Cada perfil é ligado ao condômino no cadastro dele: em Cadastro → Condômino, campo Perfil (habilitado quando Acesso ao portal está em Sim). Ver Cadastro de Condôminos – Formulário de Inclusão e Edição.


📊 Listagem de perfis

Topo e filtros

  • Título Perfil do condômino e botão NOVO PERFIL.
  • Pesquisar...: filtra pelo nome do perfil.
  • Status: Ativo (padrão), Inativo ou Todos.
  • Opções: hoje mostra "Nenhuma opção disponível no momento.".
  • Botão de recarregar a lista.

Colunas

  • PERFIL: nome do perfil.
  • STATUS: Ativo ou Inativo.

Clique numa linha para editar o perfil. A lista pagina em 25, 50, 100 (padrão), 1000 ou 10000 por página.


✏️ Formulário do perfil

Abre pelo botão NOVO PERFIL (título Novo perfil do condômino) ou clicando num perfil da lista (título Editar perfil do condômino #número).

Topo

  • Chave Perfil ativo / Perfil inativo.

Dados do perfil

Campo Obrigatório O que faz
Nome do perfil Sim Nome do perfil (sem ele: "Informe o nome do perfil")
Qual imagem deseja usar como logo? Sim Logo exibida no portal/app: Condômino, Condomínio ou Minha conta
Cor primária no portal Não Cor principal do portal/app para quem tem este perfil
Bloquear o Acesso Não Marcado, os condôminos com este perfil não conseguem acessar o Portal Web e o App
Não mostrar assembleias finalizadas Não Marcado, os condôminos não veem as assembleias finalizadas

Financeiro

  • Dias de exibição de boleto após o vencimento (0 a 999): quantos dias, depois do vencimento, a cobrança em aberto continua aparecendo no portal/app. Com um número maior que zero, a cobrança vencida há mais dias que isso deixa de aparecer. Com 0, não há limite.

Definir favoritos

  • ADICIONAR MÓDULO abre a janela Adicionar Módulo: escolha o Módulo e clique em ADICIONAR.
  • A tabela mostra MÓDULO e REMOVER (lixeira). Sem favoritos: "Não há favorito(s)".
  • Dica da tela: caso tenha apenas 1 módulo, o morador será direcionado automaticamente a ele ao acessar.

Acessos e configurações

Marcar tudo marca ou desmarca todos os módulos. Cada módulo marcado aparece para o condômino no portal/app:

Módulo Opções dentro do módulo
Meus Dados —
Mural —
Documentos —
Galeria —
Contatos —
Assembleia —
Locação Criar locação, Cancelar locação, Alterar locação
Consumo —
Ocorrência Criar ocorrência, Tramitar ocorrência
Prestação de contas Relatórios liberados: D.R.E., Relatório de despesas, Demonstrativo de rateio, Livro diário de lançamento, Resumo de Fluxo Financeiro, Relatório de provisão de cobranças, Relatório de banco/caixa, Relatório de inadimplência, Relatório de consumo
Cobrança Considerar juros, Considerar multa, Considerar indice, Listar cobranças de condômino da mesma unidade
Visitante — (vem desmarcado num perfil novo)
Serviços —
WhatsApp — (só aparece para quem contratou o WhatsApp Oficial; vem desmarcado)
  • As opções de dentro do módulo só podem ser marcadas com o módulo marcado. Ao marcar ou desmarcar o módulo, as opções dele acompanham.
  • Num perfil novo, todos os módulos vêm marcados, menos Visitante e WhatsApp; em Cobrança, Listar cobranças de condômino da mesma unidade vem desmarcado.

Salvar

  1. Clique em SALVAR PERFIL. Se faltar campo obrigatório, aparece "Os campos destacados são de preenchimento obrigatório".
  2. Aparece a janela ATENÇÃO: "Confirma a inclusão/alteração deste perfil? Todos os usuários vinculados serão forçados a efetuar o login novamente."
    • SIM: salva e desconecta os condôminos com este perfil, que precisam entrar de novo no portal/app.
    • NÃO: salva sem desconectar ninguém.
    • CANCELAR: volta ao formulário sem salvar.
  3. CANCELAR (no rodapé do formulário) volta para a listagem sem salvar.

❓ Perguntas frequentes

Onde escolho o perfil de cada condômino? No cadastro do condômino (Cadastro → Condômino), campo Perfil. O campo só fica habilitado quando Acesso ao portal está em Sim.

O condômino não vê um módulo no portal/app. Confira se o módulo está marcado em Acessos e configurações no perfil dele e se o perfil não está com Bloquear o Acesso marcado.

Mudei o perfil e o condômino ainda vê a versão antiga. Peça para o condômino sair e entrar de novo no portal/app, ou salve o perfil de novo e escolha SIM na janela ATENÇÃO, que desconecta todos os condôminos do perfil.

Como faço o condômino ver só as cobranças dele? No módulo Cobrança, deixe desmarcado Listar cobranças de condômino da mesma unidade.

Como libero o WhatsApp no portal do morador? O módulo WhatsApp só aparece para quem contratou o WhatsApp Oficial. Marque-o no perfil. Ver Atendimento WhatsApp.

O boleto vencido sumiu do portal. Veja o campo Dias de exibição de boleto após o vencimento no perfil do condômino.


Última atualização: 27/10/2026