🔐 Acesso ao sistema SIN+ – Tela de Login

Atualizado em 27/10/2026

🎯 Para que serve

É a porta de entrada do SIN+ para administradoras e síndicos. Basta abrir https://sin.icondev.com.br no navegador do computador.

Administradoras com white label podem ter um endereço de login próprio (ele aparece em Minha conta → WHITELABEL → URL de login do usuário).

O SIN+ também tem o aplicativo móvel App SIN+ (Android e iOS), com as principais funcionalidades da versão web. Ver SIN+ - Aplicativo Móvel.

🧑‍💻 Como entrar

Preencha E-mail* e Senha* (o ícone de olho no campo de senha mostra ou oculta o que foi digitado).
Clique em ENTRAR.
Se o mesmo e-mail tiver acesso a mais de uma licença, aparece o campo Licença e o aviso "Selecione uma licença". Escolha a licença e clique em ENTRAR de novo.

O SIN+ abre na Home (Dashboard). O e-mail do último acesso já vem preenchido.

Mensagens comuns:

"Os campos destacados são de preenchimento obrigatório": falta e-mail ou senha.
"Para utilizar o SIN+, por segurança, é necessário permitir o acesso à localização do navegador. Por favor, habilite a localização nas configurações do navegador e tente novamente.": o navegador bloqueou a localização. Libere a localização para o site do SIN+ e tente de novo.
Quando há problema com a licença (por exemplo, licença expirada), o SIN+ mostra a janela Atenção com a explicação, que pode trazer o link da fatura. Feche em OK.

Na lateral da tela de login há os links Suporte (central de ajuda) e, fora do white label, Cadastre-se (teste grátis). A versão do SIN+ aparece no rodapé.

🔁 Esqueceu sua senha?

Clique em Redefinir (abaixo do campo de senha, em "Esqueceu sua senha?") ou acesse https://sin.icondev.com.br/#/redefinir.

Redefinir senha: informe o E-mail de login e clique em PRÓXIMO. O SIN+ envia um código para o e-mail ("Sucesso ao enviar o código").
Validar código: digite o Código alfanumérico de 10 caracteres recebido (letras maiúsculas e números, sem espaços; um código antigo de 6 dígitos continua válido) e clique em PRÓXIMO. Não chegou? Use Reenviar o código de validação.
Criar nova senha: preencha Nova senha e Confirma nova senha e clique em SALVAR. A senha deve ter de 8 a 64 caracteres, sem 3 caracteres repetidos ou em sequência (ex.: aaa, 111, 123).
Aparece "Alteração realizada com sucesso" e o SIN+ volta para o login.

A seta Voltar, no topo, retorna à etapa anterior ou ao login.

🔒 Troca de senha obrigatória

Se a senha do usuário estiver marcada para ser trocada, depois do login o SIN+ abre a janela Segurança do usuário na Home. Ela não pode ser pulada: informe a Senha atual, depois a Nova senha e clique em SALVAR E CONTINUAR. Em seguida a sessão é encerrada e é preciso entrar de novo com a senha nova. Fechar a janela sem trocar a senha também encerra a sessão. Ver Meus Dados.

🆘 Suporte

Com dificuldade de acesso, use o link Suporte da tela de login ou a central de ajuda:

🔗 https://ajuda.icondev.com.br

🧪 Teste gratuito do sistema

Quem ainda não tem conta pode se cadastrar e testar o sistema por tempo limitado pelo link Cadastre-se (teste grátis) da tela de login:

🔗 https://sistemacondominioonline.com.br/experimente-gratis

❓ Perguntas frequentes

Apareceu o campo Licença no login. O que escolho? O e-mail tem acesso a mais de uma licença. Escolha a licença em que quer trabalhar agora.

O login pede a localização do navegador. O SIN+ exige a localização por segurança. Sem ela, o acesso não é liberado.

Posso entrar pelo celular? O login funciona no celular, mas as telas do SIN+ são feitas para o computador. Ver SIN+ no celular.

Também conhecido como: esqueci a senha, recuperar senha, trocar senha, código de redefinição.

Última atualização: 27/10/2026