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🚶 Visitante - Formulário de Inclusão e Edição

Abrir esta tela no SIN+

Atualizado em 27/10/2026

Menu: CADASTRO → Visitante → botão NOVO VISITANTE (para editar, clique no visitante na listagem)


📋 Para que serve

No formulário você cadastra ou altera os dados de um visitante: nome, documento, contatos, motivo da visita e o período de liberação (de quando até quando a entrada dele está liberada na portaria).

O visitante é cadastrado no condomínio selecionado no topo do SIN+. Se você trocar o condomínio no topo com o formulário aberto, o SIN+ volta para a listagem.

Listagem e filtros: Visitantes - Listagem.


🔝 Topo do formulário

  • Título Novo Visitante ou Editar Visitante. Na edição aparece o código do visitante (#número): clique para copiar; passe o mouse para ver quando foi criado e alterado.
  • Chave Visitante Ativo / Visitante Inativo: ativa ou desativa o cadastro. Um visitante novo já vem ativo.

📝 Campos

Campo Obrigatório? Detalhes
Foto ❌ Clique na imagem ou arraste uma foto até ela. Os botões Trocar foto e Remover foto aparecem sobre a imagem. Sem foto, o SIN+ gera um avatar automático.
Nome completo * ✅ Até 50 caracteres.
CPF/CNPJ ❌ Conferido ao sair do campo. Documento inválido mostra "CPF/CNPJ inválido." e o campo é limpo.
Telefone ❌ Telefone de contato do visitante.
E-mail ❌ E-mail de contato do visitante.
Motivo ❌ Motivo da visita.
Período de liberação ❌ Data e hora de início e de fim em que a entrada do visitante está liberada.
Endereço ❌ Endereço do visitante.

✅ Botões

  • CANCELAR: volta para a listagem sem salvar.
  • SALVAR VISITANTE: grava o cadastro e volta para a listagem. Mensagens de sucesso: "Visitante criado com sucesso" ou "Visitante atualizado com sucesso".

Mensagens de erro mais comuns:

  • "Os campos obrigatórios são de preenchimento obrigatório": falta o Nome completo.
  • "O email informado para contato é inválido": corrija o E-mail.
  • "O telefone do visitante não é válido!": corrija o Telefone.

🚪 Período de liberação na portaria

Na Portaria - Pessoas, ao registrar a entrada de um visitante cujo período de liberação não inclui a data e hora atuais, o SIN+ mostra o aviso de entrada não permitida e não registra a entrada ("Entrada não permitida!"). Sem período de liberação preenchido, não há esse bloqueio.


📌 Regras importantes

  • Para incluir, o perfil do usuário precisa da permissão Visitantes → Criar; para alterar, Visitantes → Alterar (Cadastro → Perfil).
  • Para criar um visitante parecido com outro, use Opções → Duplicar cadastro na listagem: o formulário abre preenchido, com o nome terminado em "DUPLICADO".
  • Visitante inativo não é apagado: ele continua na listagem quando o filtro Status inclui Inativo.

❓ Perguntas frequentes

O visitante pode entrar a qualquer hora? Se o Período de liberação estiver em branco, a portaria não bloqueia pela data. Se estiver preenchido, a entrada só é aceita dentro do período.

Recebo erro ao salvar o CPF. O CPF ou CNPJ digitado não é válido. Confira os números; se não tiver o documento, deixe o campo em branco.

Não consigo salvar o visitante. Confira se o Nome completo está preenchido e se o seu perfil tem a permissão Visitantes → Criar (inclusão) ou Visitantes → Alterar (edição).


Última atualização: 27/10/2026