🏦 Registro de boletos (Registro Online e Registro via CNAB)

Atualizado em 27/10/2026

botão Opções do topo → Registro Online → Registrar / Sincronizar, ou Registro via CNAB → Gerar remessa / Processar retorno (cobranças marcadas);
menu da linha (três pontinhos) → Registro Online ou Registrar via CNAB;
botão OPÇÕES do Detalhamento da Cobrança.

📋 Para que serve

Registrar a cobrança no banco transforma a cobrança em boleto pagável em qualquer banco, aplicativo ou lotérica: o boleto ganha nosso número, código de barras, linha digitável e, quando o banco oferece, PIX. O registro usa a homologação bancária do condomínio (cadastrada em Configuração de Homologação Bancária) e pode ser feito de dois jeitos:

Registro Online: o SIN+ envia os boletos direto ao banco.
Registro via CNAB: o SIN+ gera o arquivo de remessa para enviar ao banco e depois lê o arquivo de retorno.

🌐 Registro Online

Janela Registro Online de boletos, com os passos Homologação e Confirmar:

Confira a quantidade de cobranças selecionadas.
Escolha a Homologação e clique em CONTINUAR.
No passo Confirmar ("Confirme o registro das cobranças selecionadas."), clique em REGISTRAR. VOLTAR retorna à escolha da homologação.

O registro roda em segundo plano (notificação "Registro de boletos iniciado!") e o usuário pode continuar trabalhando. Depois do registro, o boleto aparece na aba BOLETO do detalhamento e o ícone de código de barras da lista indica "Cobrança por boleto registrada".

Receita Automática

Se a homologação escolhida for do CondoConta com Habilitar Receita Automática e todas as cobranças forem do mesmo condomínio, aparece também o botão Receita Automática no passo Confirmar. Ele pergunta "Tem certeza que deseja registrar os boletos com Receita Automática?" e registra os boletos em uma cessão de crédito. Ver Receita Automática.

Sincronizar

Registro Online → Sincronizar consulta o banco e atualiza o status do registro (e o pagamento) dos boletos marcados. Abre a janela Sincronizar com o banco; clique em SINCRONIZAR. Só vale para boletos.

📄 Registro via CNAB

Gerar remessa

Janela Gerar remessa CNAB, passos Parâmetros e Confirmar:

Escolha a Homologação e o Motivo: Entrada de título (registrar), Pedido de baixa (cancelar o registro no banco) ou Sync de CNAB.
Clique em CONTINUAR e depois em GERAR. Mensagem: "Arquivo de remessa gerado com sucesso". Envie o arquivo ao banco pelo canal do banco.

Processar retorno

Janela Processar retorno CNAB, passos Arquivos e Homologação:

Arraste ou escolha os arquivos de retorno do banco ("Clique ou arraste os arquivos de retorno (.ret) até aqui..."). Só arquivos .ret são aceitos.
Clique em CONTINUAR, escolha a Homologação e clique em PROCESSAR.
Abre a janela Informações do Processamento, com filtro Status (Todos, Válidos, Inválidos) e as colunas ID BOLETO, NOSSO NÚMERO, NOME DO CONDOMÍNIO e PROCESSO, com ícone de "Processamento válido" ou "Processamento inválido". Clique em FECHAR para voltar à lista atualizada.

⚠️ Regras importantes

Cobrança vencida não pode ser registrada ("A cobrança de id [...] está vencida e não pode ser registrada!"). Faça um Recálculo para gerar uma nova com novo vencimento (Renegociar cobranças).
Cobrança já registrada não é registrada de novo ("... já está registrado").
Cobrança com restrição de registro é barrada ("Restrição de registro ativa!").
O perfil precisa da permissão Registro boleto (Cadastro → Perfil, módulo Cobrança); sem ela aparece "Sem permissão para registrar cobrança".
Se o perfil exigir nível de segurança para Registro de boleto (ou para Receita Automática), o SIN+ pede a verificação (PIN ou código) antes de registrar. Sem PIN cadastrado aparece "Defina o PIN em Meus dados para continuar".
Quando falta dado no cadastro do condômino para registrar, o SIN+ mostra uma janela Atenção com a lista e o link para o cadastro.
Para cancelar o registro de um boleto sem mexer na cobrança, use Estornar → Cancelar registros na tela Cobranças.

❓ Perguntas frequentes

Gerei as cobranças, mas o condômino não consegue pagar no banco. A cobrança ainda não foi registrada. Marque as cobranças e use Opções → Registro Online → Registrar (ou a remessa CNAB, conforme o banco).

O boleto foi pago, mas no SIN+ continua ativo. Use Registro Online → Sincronizar para consultar o banco. No CNAB, processe o arquivo de retorno do banco.

Não aparece nenhuma homologação para escolher. O condomínio precisa ter uma homologação bancária cadastrada e ativa para o tipo de registro (online ou CNAB). Ver Configuração de Homologação Bancária.

Por que não posso registrar uma cobrança vencida? O banco não aceita registro com vencimento passado. Faça o Recálculo da cobrança com nova data e registre a nova.

Última atualização: 27/10/2026